LTSL • 3CX

Dashboard de Telefonia

Indicadores operacionais por setor e período selecionado.

Dados online
Filtros do painelTodos os setores16/09/2026 → 16/09/2026
Hoje
Recebidas
7
Chamadas externas recebidas pela URA
Atendidas
2
28,6% das chamadas recebidas
Não atendidas
5
Recebidas sem atendimento por ramal do setor
Realizadas
0
Chamadas externas originadas pelos ramais
Tempo médio em atendimento
1m 28s
Do atendimento pelo setor até o encerramento
Ramais online agora
29
Clique para visualizar os ramais online
Ramais offline agora
47
Clique para visualizar os ramais offline
Disponibilidade geral
38,2%
Percentual de ramais online no último sync
Ranking

Departamentos por % de disponibilidade

16/09/2026 → 16/09/2026
#DepartamentoDisponibilidadeOnlineOfflineTotal
1ºCONTASAPAGAR100,0%101Ver
2ºITB100,0%101Ver
3ºTI100,0%101Ver
4ºFINANCEIRO66,7%213Ver
5ºFROTA66,7%213Ver
6ºSAC63,3%191130Ver
7ºCOMERCIAL50,0%8816Ver
8ºSOLUCAO50,0%112Ver
9ºSupervisão Comercial40,0%235Ver
10ºMTZ37,0%101727Ver
11ºEXP23,1%31013Ver
12ºRH20,0%145Ver
13ºADM0,0%011Ver
14ºCONTASARECEBER0,0%011Ver
15ºDEFAULT0,0%022Ver
16ºJOINVILE0,0%022Ver
17ºPARCEIROS0,0%011Ver
18ºSem departamento0,0%011Ver
Teste de acionamento

Ramais do setor

Período selecionado
Selecione um setor no filtro no início da página para analisar os ramais acionados no período.
CDR

Ligações no período

Últimos 47 registros do intervalo
Data / horaOrigemUnidade / setor origemDestinoUnidade / setor destinoStatusDuração
16/09, 11:28:09NICOLAS MTZ/TI · 7894TIROSANA MTZ/SUP_COMERCIAL · 6726Supervisão ComercialNão atendida1s
16/09, 10:40:034820108180—EndCall—Atendida4s
16/09, 10:40:034820108180—MAYARA MTZ/RH · 7889RHNão atendida0s
16/09, 10:40:034820108180—4134117889—Não atendida0s
16/09, 10:38:054140429854—EXP CWB · 7860EXPNão atendida0s
16/09, 10:38:054140429854—ROSANA CWB/EXP · 7881EXPNão atendida27s
16/09, 10:38:054140429854—PR-SAC · 8023__DEFAULT__Não atendida27s
16/09, 10:37:314140429854—URA-PR · 8015__DEFAULT__Atendida1m 01s
16/09, 10:37:314140429854—4130127522—Não atendida0s
16/09, 10:31:031249655852—MAYARA MTZ/RH · 7889RHNão atendida0s
16/09, 10:31:031249655852—JACI MTZ/RH · 7887MTZNão atendida0s
16/09, 10:31:031249655852—SARAH MTZ/RH · 7873RHNão atendida0s
16/09, 10:31:031249655852—MARIA EDUARDA MTZ/ADM · 7872MTZNão atendida0s
16/09, 10:31:031249655852—RAISSA MTZ/RH · 7871RHNão atendida2m 18s
16/09, 10:31:031249655852—ALL-RH · 8018__DEFAULT__Não atendida2m 18s
16/09, 10:30:431249655852—URA-PR · 8015__DEFAULT__Atendida2m 38s
16/09, 10:30:431249655852—4130127522—Não atendida0s
16/09, 10:30:1141999807124—URA-PR · 8015__DEFAULT__Atendida29s
16/09, 10:30:1141999807124—4130127522—Não atendida0s
16/09, 10:16:234432229350—BEATRIZ CWB/COMERCIAL · 7892CWB / COMERCIALAtendida2m 06s
16/09, 10:16:234432229350—CLEIA CWB/COMERCIAL · 7862CWB / COMERCIALNão atendida9s
16/09, 10:16:234432229350—PR-COMERCIAL · 8022__DEFAULT__Não atendida9s
16/09, 10:14:004432229350—EXP CWB · 7860EXPNão atendida0s
16/09, 10:14:004432229350—ROSANA CWB/EXP · 7881EXPNão atendida2m 01s
16/09, 10:14:004432229350—PR-SAC · 8023__DEFAULT__Não atendida2m 01s
16/09, 10:13:464432229350—URA-PR · 8015__DEFAULT__Atendida2m 46s
16/09, 10:13:464432229350—4130127522—Não atendida0s
16/09, 09:55:494432229350—VITORIA CWB/SAC · 7860—Não atendida0s
16/09, 09:55:494432229350—ROSANA CWB/EXP · 7881—Atendida1m 51s
16/09, 09:55:494432229350—PR-SAC · 8023__DEFAULT__Não atendida41s
16/09, 09:55:314432229350—URA-PR · 8015__DEFAULT__Atendida59s
16/09, 09:55:314432229350—4130127522—Não atendida0s
16/09, 09:54:317521027421—DIOGO FDS/SAC · 6715FDS / SACAtendida3m 38s
16/09, 09:54:317521027421—7531996715—Não atendida0s
16/09, 09:40:522120380471—EndCall—Atendida3s
16/09, 09:40:522120380471—MAYARA MTZ/RH · 7889RHNão atendida0s
16/09, 09:40:522120380471—4134117889—Não atendida0s
16/09, 09:40:4171999228110—BEATRIZ CWB/COMERCIAL · 7892CWB / COMERCIALAtendida1m 10s
16/09, 09:40:4171999228110—CLEIA CWB/COMERCIAL · 7862CWB / COMERCIALNão atendida10s
16/09, 09:40:4171999228110—PR-COMERCIAL · 8022__DEFAULT__Não atendida10s
16/09, 09:38:1071999228110—VITORIA CWB/SAC · 7860—Não atendida0s
16/09, 09:38:1071999228110—ROSANA CWB/EXP · 7881—Não atendida2m 02s
16/09, 09:38:1071999228110—PR-SAC · 8023__DEFAULT__Não atendida2m 02s
16/09, 09:37:3771999228110—URA-PR · 8015__DEFAULT__Atendida3m 15s
16/09, 09:37:3771999228110—4130127522—Não atendida0s
16/09, 09:37:1971999228110—URA-PR · 8015__DEFAULT__Atendida4s
16/09, 09:37:1971999228110—4130127522—Não atendida0s
Sync 3CX funcionando
Última execução: 16/09, 11:50:17 · 76 agentes